احتيال مكالمة دعم الكريبتو: ماذا تفعل إذا طلب “الدعم” نقل الأموال

أي مكالمة تقول إن حسابك في خطر تهدف غالبًا إلى جعلك تتصرف بسرعة. هذه السرعة هي جزء من الخدعة.

ينتحل المحتالون صفة دعم منصة أو محفظة. يذكرون تسجيل دخول مريبًا أو سحبًا معلّقًا أو محفظة تحتاج إلى تأمين، ثم يطلبون نقل الأموال أو تثبيت برنامج تحكم عن بعد أو مشاركة رمز أو استخدام عبارة استرداد يعطونها لك. التصرف الآمن هو إنهاء المكالمة والتحقق بنفسك من التطبيق أو الموقع الرسمي.

الإجابة السريعة

تحذر Coinbase وKraken وLedger وTrezor من الضغط غير المطلوب وطلبات التحويل وعبارات الاسترداد والرموز والوصول عن بعد.

ماذا تفعل فورًا

1. أنهِ المكالمة.
2. لا تفتح الروابط المرسلة.
3. استخدم التطبيق الرسمي أو اكتب النطاق بنفسك.
4. اقفل الحساب إذا كانت المنصة تتيح ذلك.
5. راجع السحوبات والأجهزة ومفاتيح API وقوائم العناوين.
6. إذا كشفت عبارة الاسترداد، اعتبر المحفظة مخترقة.

ابدأ من قائمة أمان حساب المنصة. واقرأ أيضًا احتيالات الكريبتو الشائعة وتطبيقات المحافظ المزيفة.

متى تنقل الأموال؟

لا تنقلها لأن متصلًا طلب ذلك. في حسابات المنصات استخدم أولًا القفل أو الدعم الرسمي. إذا انكشفت عبارة الاسترداد، أنشئ محفظة جديدة بنفسك وانقل بحذر. راجع نقل الكريبتو من منصة إلى محفظة عتادية.

الخلاصة

إذا تواصل “الدعم” معك أولًا وطلب تحويلات أو أسرارًا أو وصولًا عن بعد أو عبارة استرداد جديدة، فتعامل معه كاحتيال. تحقق عبر القنوات الرسمية فقط.